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中国邮政国际特快专递承诺服务
2015/7/12 5:24:24 管理员 点击率:892
简要:无缝覆盖,多通道信息接入,实时跟踪,承诺时限,延误赔偿

可以为您提供

  1. 无缝覆盖:邮政所拥有的网络终端覆盖到千家万户中国各个乡村,这是任何一个快递公司是不能达到的,邮件运递网络已拥有3亿多个投递点,14万个邮政营业机构。使用邮政网络可为您提供安全、准确、快速,覆盖面最广的运递服务。
  2. 多通道信息接入:邮政公司网站平台(www.11183.com.cn)、全国统一的7×24小时的呼叫平台(11183)和遍布城乡的邮政营业网点。
  3. 实时跟踪:通过邮件跟踪与查询服务,可以实时了解交寄邮件的全程信息,对签约客户可以提供邮件实时信息的主动反馈服务。
  4. 承诺时限:按照从邮政编码到邮政编码的方式计算承诺时限。承诺时限是客户交寄邮件的最大运递时限,实际运递时间有可能比承诺时限短。
  5. 延误赔偿:因我公司原因造成邮件的实际运递时间超过承诺时限时,退还已收取的邮件资费

特别提示

  • 国际特快专递承诺服务的承诺时限根据寄件人实际交寄邮件的时间、交寄地的邮政编码、寄达地邮政编码进行计算。因此,交寄承诺服务邮件必须提供收件人正确的邮政编码(香港除外)和地址;我公司对没有提供收件人邮政编码(香港除外)的邮件将不提供时限承诺服务。
  • 承诺服务仅适用于指定的业务开办范围。
  • 属于下列情况的,中国邮政速递物流不承担承诺服务邮件时限延误赔偿责任:
    1. 寄件人未在详情单指定位置填写收件人邮政编码(香港除外);
    2. 寄件人提供的收件人邮政编码不在承诺范围内或收件人地址、邮政编码等信息不全或错误;
    3. 收件人拒收或查无此人等因收件人原因造成邮件无法投递;
    4. 由于海关或类似主管部门的行为造成邮件无法及时投递;
    5. 由于战争、自然灾害等不可抗力因素造成邮件无法及时投递

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